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Unified Messaging

Unified Messaging bedeutet nichts anderes als das Nachrichten, unabhängig vom Format, in eine einheitliche Form gebracht werden und dem Anwender über verschiedene Dienste zur Verfügung stehen. Bei den Nachrichten kann es sich um Voice-Mail, E-Mail, Fax, SMS, MMS und ähnliche Formate handeln, als Dienste können Festnetz, Internet bzw. entsprechende Telefone und E-Mail-Clients zum Einsatz kommen. Oft entscheiden sich Firmen für solche Lösungen, um mobilen Mitarbeitern immer mit aktuellen Informationen versorgen zu können. Das eliminiert eventuelle Wartezeiten bei Entscheidungen und beschleunigt Arbeitsprozesse.

Glossar - U