Anzeige
Anzeige
Registrierung
Instagram Facebook Twitter X Linkedin Xing Youtube
Starke Partnerschaft zwischen AWS und SoftwareOne

Amazon Connect und GenAI – Superpower für den Kundenservice

  • | Anzeige
KI Call Center
Unternehmen benötigen Cloud-, Digital- und KI-Technologien, um die Customer Experience (CX) zu optimieren. SoftwareOne und AWS helfen Unternehmen, Kunden proaktiv individuell zugeschnittene Erlebnisse zu bieten. So wächst die Kundenbindung über alle Kanäle hinweg und fördert gleichzeitig die Leistungsfähigkeit und das Engagement der Mitarbeiter.
Anzeige
Cyberresilienz

Warum Ransomware-Schutz den Storage braucht

  • | Anzeige
Rechenzentrum-Storage
Ransomware ist und bleibt die größte Cyberbedrohung. Um sich zu schützen, brauchen Unternehmen eine ganzheitliche Security-Strategie. Dabei spielt eine konsistente Storage-Infrastruktur mit integrierten Sicherheitsfunktionen eine entscheidende Rolle.
Anzeige
Interview

Die Mehrwerte des IT-Monitorings

USU_Alexander_Wiedenbruch
In unserer digitalen Welt ist die IT-Infrastruktur ein kritischer Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Die ständige Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von IT-Systemen ist unerlässlich, um Geschäftsprozesse reibungslos zu gestalten, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, den Wettbewerbsvorteil zu sichern und Engpässe zu identifizieren.
API Report 2024

Ohne effektiven Schutz keine Cybersicherheit

APIs
APIs (Application Programming Interfaces) haben in modernen IT-Infrastrukturen eine Schlüsselrolle inne: Diese Schnittstellen sind essenziell für die Kommunikation von Anwendungen untereinander und um Systeme reibungslos zu integrieren.
URLs leicht zu erraten

Webex-Sicherheitslücke: 6000 Bundeswehr-Meetings öffentlich

Webex
Bei der Webex-Instanz der Bundeswehr hat es eine gravierende Sicherheitslücke gegeben. Termine, Teilnehmer und Konferenzen waren online leicht zugänglich.
Anzeige
Diese Alternativen gibt es

Nach VMware: Neue Virtualisierungsangebote nutzen

VMWare
Nachdem Broadcom VMware übernommen hat, wurden signifikante Änderungen in der Lizenzvergabe der VMware-Software angekündigt. Viele schauen sich jetzt anderweitig um. Welche Optionen gibt es?
Interview

MDR: Die Argusaugen der Cybersicherheit

WatchGuard MDR
Ransomware-Attacke hier, Lieferkettenangriff da – IT-Verantwortliche wissen manchmal gar nicht mehr, wohin sie ihren Blick zuerst richten sollen, um jedes Einfallstor unter Kontrolle zu bringen.
Mehr Nachhaltigkeit bei der IT

IT-Kreislaufwirtschaft: Zirkuläre Prozesse in 5 Schritten

Kreislaufwirtschaft
Jedes Jahr wendet die öffentliche Hand in der EU rund 2 Billionen Euro für Dienstleistungen und die Beschaffung von Gütern auf. Ein beträchtlicher Teil davon entfällt auf IT-Produkte. Diese Produktkategorie steht in Verbindung mit einer ganzen Reihe von Nachhaltigkeitsproblemen.
Ausbau von Förderprogrammen

Was deutsche Startups von der EU erwarten

Startup
Die EU muss mehr tun, um Startups in der aktuell schwierigen Konjunktur zu unterstützen. Das fordert eine Mehrheit der Tech-Startups in Deutschland.
Newsletter
Newsletter Box

Mit Klick auf den Button "Jetzt Anmelden" stimme ich der Datenschutzerklärung zu.

Newsletter
Newsletter Box

Mit Klick auf den Button "Jetzt Anmelden" stimme ich der Datenschutzerklärung zu.

Anzeige
Anzeige