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Unified Communications

Unified Communications heißt übersetzt vereinheitlichte Kommunikation und meint die Einbindung unterschiedlicher Kommunikationsmedien in einer einheitlichen Anwendungsumgebung. Dabei werden Kommunikation und Anwesenheit des Nutzers zusammengeführt. Dadurch soll die Erreichbarkeit der jeweiligen Person verbessert und Arbeitsabläufe verschnellert werden. Ein Beispiel ist die Weiterleitung von E-Mails auf Smartphones oder Blackberries.

Glossar - U