Das auf optische Messtechnik spezialisierte Unternehmen GOM setzt auf Atempos Datensicherungs-Software »Time Navigator«. Zusammen mit dem IT-Dienstleister Assistra wurde ein Konzept erstellt, das unter anderem ein wöchentliches automatisiertes Voll-Backup auf eine VTL erstellt. Zudem werden die Daten auf eine Tabe-Library kopiert und deren Bänder in einen Bank-Safe ausgelagert.

Von Matthias Hintenaus, Atempo, Dirk Neumann, Assistra

Die Firma GOM (Gesellschaft für optische Messtechnik) optimiert die interne Datensicherung und rüstet sich mit der Backup-Lösung von Atempo für die Zukunft. Das 200 Mitarbeiter starke Unternehmen mit Hauptsitz in Braunschweig ist weltweiter Marktführer für optische 3D-Mess-Systeme mit den Anwendungsschwerpunkten 3D-Digitalisierung, 3D-Koordinatenmesstechnik, Verformungsanalyse und Qualitätskontrolle. Da GOM die Systeme nicht nur verkauft, sondern auch selber entwickelt, gilt der Sicherheit der internen Infrastruktur natürlich höchste Priorität. Gemeinsam mit ASSISTRA, dem langjährigen Dienstleiter für Storage, Speichermanagement und Backup, entschied sich das Unternehmen deshalb für die Backup-Lösung Atempo »Time Navigator«.

Schnelle Sicherung von hohem Datenaufkommen

1990 gegründet hat sich die GOM in den letzten 20 Jahren zu einem global operierenden Unternehmen entwickelt. Der Mitarbeiterzuwachs allein in den letzten zwei Jahren lag bei einem zweistelligen Prozentsatz. Diese stetige Expansion erforderte nun auch eine Homogenisierung der gewachsenen IT-Strukturen. Dabei mussten Windows-Server ebenso gesichert werden wie E-Mail Datenbankanwendungen unter »Lotus Domino«. Zusätzlich galt es, einen Datenbestand von gut sechs TByte aus den Abteilungen Soft-und Hardware-Entwicklung, Produktion und Vertrieb mit ihren unterschiedlichsten Größen und Anforderung in eine gemeinsame Struktur zu bringen.

Anhand dieser Ausgangssituation entwickelte Assistra ein passendes Konzept. Denn die Hauptanforderung bestand darin, eine Zeitersparnis bei der täglich wiederkehrenden Datensicherung zu schaffen. Statt der klassischen Datenspeicherung auf Tape, die neben Manpower auch ein physikalisches Archiv benötigt, empfahl Assistra, die neue leistungsfähige Infrastruktur mit einer zuverlässigen Backup-Software zu kombinieren. Umso mehr, da auch die Daten der internationalen Außenstellen von GOM auf das zuverlässige Backup in Braunschweig angewiesen sind: Die geschäftsrelevanten Daten der Niederlassungen in Deutschland, Belgien, Schweiz, Frankreich, Italien und Großbritannien werden über Lotus an den Hauptstandort repliziert und dort zentral gesichert.

Professioneller Support überzeugte

Um ein solides Backup-Software-Paket zu finden, das den täglichen Anforderungen auch wirklich gerecht wird, setzte Andreas Kolle, IT-Beauftragter bei GOM, einen Test auf. Neben einigen anderen Systemen wurde auf Empfehlung des langjährigen Systempartners Assistra hin auch der Atempo Time Navigator auf Herz und Nieren geprüft: »Für unsere Teststellung haben wir Daten aus dem Lotus-Server gespiegelt. Mit Time Navigator hatten wir von Anfang an gute Ergebnisse: Das Backup lief reibungslos«, erklärt Kolle. Ein Service-Mitarbeiter von Atempo stellte vor Ort sicher, dass die Backup-Lösung zusammen mit dem Server richtig aufgesetzt und auch die bestehende Tape Library ins Testsystem eingebunden wurde.

Schon bei diesem Test konnte Kolle sich nicht nur von der Software-Lösung, sondern auch von der Kundenorientierung der Atempo-Mitarbeiter überzeugen. Denn ein professionelles Support-Team vor Ort mit kurzen Reaktionszeiten war eines der Hauptkriterien für Andreas Kolle. Dazu kam die einfache Bedienbarkeit der Software: »Hier hat uns Atempo einfach überzeugt. In meiner langjährigen Erfahrung mit Speichersystemen habe ich noch nie so einfache Dialoge und eine so klare Oberfläche gesehen«, bestätigt Kolle. »Atempo ist klarer Spitzenreiter bei der Benutzerfreundlichkeit«.

Time Navigator bietet einen schnellen Überblick über die Server-Einstellungen sowie eine übersichtliche Auswahl der zu sichernden Files. Auch ein Restore einzelner Dateien oder das Einbinden neuer Hardware ist über ein paar Mausklicks schnell erledigt: »Bei Atempo klappt das intuitiv ohne Handbuch oder Hilfefunktion«, sagt Kolle.

Höchste Anforderungen an Verschlüsselung

Die Installation des Atempo Time Navigator auf einen Windows-Server verlief, wie nach dem Test erwartet, problemlos. Die hohe Anforderung an die Verschlüsselung bei der Datenübertragung war eine zusätzliche Herausforderung bei diesem Projekt. Bereits bei der Konzeption des neuen Systems hatte die Geschäftsleitung gefordert, auch Backupdaten – wie alle Daten, die das Haus verlassen – zu verschlüsseln. Diese für einen Entwickler von High-Tech-Lösungen selbstverständliche Anforderung an die Sicherheit musste ebenfalls von dem neuen IT-System erfüllt werden.

»Hier lernten wir die engagierte Beratung und den professionellen Support von Atempo erst richtig zu schätzen«, erinnert sich der IT-Beauftragte. Mit der Installation des »Security & Compliance Managers« unter anderem mit Public-Key-Verschlüsselung und digitalen Signaturen konnte die Sicherheitsanforderung bei der Datenübertragung von Anfang an erfüllt werden.

Nach kurzer Anlaufzeit funktionierte die neue IT-Umgebung einwandfrei. Kleinere Anpassungen, die bei jeder Systemumstellung anfallen, wurden jederzeit schnell und zuverlässig durchgeführt. Heute wird das Voll-Backup sämtlicher Daten am Wochenende auf eine virtuelle Tape-Library mit 20 TByte Kapazität gesichert und dann auf eine physische Band-Bibliothek mit zwei Laufwerken kopiert. Die Bänder werden im Anschluss in doppelter Ausführung in einen Bank-Safe eingelagert, wo sie ein halbes Jahr aufbewahrt werden.

Von kontinuierlichen kleinen Veränderungen in der Infrastruktur wird Time Navigator nicht berührt: Neue Server können über die Softwareoberfläche schnell ins System integriert werden. Auch wurden Services von physikalischen in virtuelle Maschinen umgelagert – »eine normale Fluktuation«, sagt Kolle, »die aber bei Time Navigator keinen Mehraufwand verursacht«.

Sichere IT-Umgebung

Seit der Umstellung auf den Time Navigator läuft der Backup-Prozess nicht nur einfacher und schneller, sondern vor allem »mannlos«. Unabhängig von der Dateigröße werden alle Daten heute automatisch und kontrolliert gesichert. Das Verschlüsselungskonzept ermöglicht zudem den sicheren Datenaustausch auch auf internationaler Ebene.

 

Als nächstes großes Projekt steht die komplette Virtualisierung der IT-Infrastruktur an. Dank Assistra und Atempo ist GOM mit der virtuellen Infrastruktur bestens für die Zukunft gerüstet – und das mit Sicherheit.